Perguntas Frequentes
Aqui reunimos as principais dúvidas dos pais e responsáveis sobre o funcionamento do Espaço Brinka. Caso não encontre sua resposta, fale com a nossa equipe.
1Por que o tempo máximo de permanência é de até 3 horas?
O limite de até 3 horas foi definido pensando no bem-estar das crianças. Como não oferecemos serviço de alimentação completa (refeições), entendemos que períodos mais longos podem gerar desconforto, fome ou cansaço excessivo. Além disso, esse tempo permite que a criança aproveite as atividades de forma segura, lúdica e supervisionada.
2O Espaço Brinka oferece alimentação?
Não. O Espaço Brinka não realiza preparo ou fornecimento de refeições. Trabalhamos apenas com atividades recreativas. Caso a criança necessite de alimentação específica, orientamos que o responsável organize o horário de permanência de acordo com essa necessidade.
3O espaço atende crianças que necessitam de cuidados especiais?
Nosso espaço é voltado para recreação infantil supervisionada. Não realizamos cuidados médicos, administração de medicamentos ou acompanhamento especializado. Crianças que demandem cuidados específicos devem estar acompanhadas de um responsável ou ter essa condição previamente avaliada junto à equipe.
4Existem planos com desconto para irmãos?
Sim! Oferecemos condições especiais para famílias com mais de uma criança. Os descontos e formatos de planos podem variar conforme campanhas e disponibilidade. Recomendamos consultar nossa equipe para conhecer as opções vigentes.
5Quais normas e regras precisam ser seguidas?
O Espaço Brinka segue normas básicas de segurança, higiene e convivência infantil. Alguns pontos importantes:
- Entrada e saída somente com responsável autorizado;
- Uso adequado dos brinquedos e espaços;
- Respeito às orientações da equipe;
- Não é permitido portar objetos cortantes ou perigosos;
- Crianças com sintomas de doenças contagiosas não devem permanecer no espaço.
6Qual é o horário de funcionamento?
O Espaço Brinka funciona em horários definidos previamente, alinhados ao funcionamento das academias parceiras. Os horários podem variar conforme o dia da semana e devem ser consultados diretamente em nossos canais oficiais.
7Existe tempo de tolerância para retirada da criança?
Sim. Trabalhamos com um pequeno tempo de tolerância para retirada da criança. Após esse período, poderá ser aplicada cobrança adicional conforme regras do plano contratado. Essa medida garante organização, segurança e respeito aos horários de todas as famílias.
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Envie sua dúvida para nossa equipe. Teremos prazer em ajudar.
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